Como gerar relatório no Minhas Economias

Como gero o relatório pelo portal?

O relatório é gerado pela tela de Extrato, em poucos cliques:

1. Acesse o portal em portal.minhaseconomias.com.br e faça login com sua senha.
2. No menu lateral, clique em Extrato. Outra opção é clicar em "Ver extrato", no quadro Últimas Transações da tela inicial.
3. Clique no ícone de download (seta para baixo), no canto superior direito da tela.
4. Aguarde a mensagem "Planilha exportada com sucesso". O arquivo, em formato Excel (.xlsx), é baixado automaticamente no seu computador, na pasta de downloads do navegador.

Qual período o relatório traz?

O relatório traz todos os dados da conta. Hoje não há opção de escolher um período: a planilha sempre vem com o histórico completo de transações.

Consigo gerar o relatório pelo app no celular?

Não. No momento, o relatório só pode ser gerado pela versão web, no portal do Minhas Economias. O app no celular não tem essa opção.

Cliquei em exportar e nada apareceu. O que faço?

O arquivo não abre na tela: ele vai direto para a pasta de downloads do navegador. Se não estiver lá, verifique se o navegador bloqueou o download e se o Meu Clube está ativo na conta.

Se o problema continuar, fale com o nosso time pelo chat disponível aqui na central de ajuda.