Para sua segurança, limitamos a migração da sua conta para apenas uma única conta na nova experiência. Assim, os dados só podem ser vinculados a uma outra - essa conta não precisar ser o mesmo e-mail da experiência antiga.
- Para ter acesso aos seus dados antigos na nova experiência, recomendamos:
- Utilizar a conta onde foi feita a primeira migração, elas estão vinculadas
- Caso os dados estejam discrepantes: exclua a conexão e faça a migração novamente (Não apagamos seus dados)
- Caso prefira ter seus dados em outra conta, entre em contato com nosso time de atendimento
Se preferir utilizar outra conta, precisamos que você abra um chamado com as seguintes informações:
- Link para abrir o chamado: https://faq.minhaseconomias.com.br/hc/pt-br/requests/new
- Em qual conta (e-mail ou login social) a migração foi realizada
- Confirme a exclusão da conexão na conta que foi feita a vinculação e mantenha excluída.
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